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Que veut dire Follow Back ?
Littéralement, c’est le “Suivre en retour”.
Vous pourrez également le terme écrit en un seul mot : followback.
Le Follow Back est une pratique qui a vu le jour sur Twitter. C’est le fait de suivre le profil d’un Twittos qui a suivi votre compte. Ceci afin de le remercier, de lui renvoyer la politesse (principe de réciprocité).
Un principe de réciprocité
Lorsqu’une personne s’inscrit à un réseau social et y est active, elle le fait aussi pour recevoir la reconnaissance des autres membres. Cette reconnaissance se manifeste par les likes, les partages et surtout les follows (le fait de suivre le profil).
La satisfaction de recevoir un nouveau follower se concrétise souvent par le fait de suivre l’auteur du follow en retour : on suit en priorité ceux qui nous suivent. C’est le follow back.
Il est établi qu’entre 20 et 25% des profils suivis suivent en retour. Ainsi si vous suivez 100 comptes dans une journée, vous pourrez espérer entre 20 et 25 nouveaux followers dans les quelques jours qui suivent. Il s’agit principalement de petits comptes relativement actifs.
Le principe constaté est simple : plus vous avez d’abonnements et plus vous avez d’abonnés.
Une technique efficace
Beaucoup plus fiable et efficace que l’achat de followers (technique à bannir absolument), la pratique du Follow back est très utilisée, y compris par ceux qui la dénoncent.
Le mode de fonctionnement même des algorithmes des réseaux sociaux obligent quasiment à son utilisation. Les plus grands influenceurs l’ont évidemment mise en oeuvre à leurs débuts. C’est un moyen efficace pour gagner des abonnés plus rapidement qu’en laissant faire “la nature”.
Le Follow Back de masse
Si vous suivez des centaines de profils chaque jour, vous avez l’assurance d’obtenir plus de followers. C’est le mass-following. C’est efficace mais chronophage.
Bien entendu, très vite, des community managers ont compris le truc et on mis en place des méthodes de Follow back automatisées en faisant une pratique “grey-hat” destinée à faire monter le nombre de followers d’un compte social.
Cela se traduit par la mise en place de routines automatiques gérées par des bots qui suivent des centaines de profils chaque jours. Le nombre de followers augmentent donc drastiquement et de manière continue.
Bien que décriée par les puristes et interdite par les plateformes sociales, cette pratique est toujours efficace. A condition de prendre certaines précautions.
Cette pratique est-elle efficace sur tous les réseaux sociaux ?
Oui. Comme les algorithmes de chaque réseau social basent leur fonctionnement sur les engagements (likes, partages, follows), cette pratique du Follow Back fonctionne partout.
Vous pouvez donc utiliser cette pratique sur LinkedIn, Instagram, TikTok, Facebook, Youtube…
On peut même étendre ce principe au “Like Back” (réciprocité du Like) et au “Share Back” (réciprocité du partage).
Comprendre le follow back sur Instagram et son impact sur ta stratégie
Le follow back sur Instagram consiste à suivre en retour les personnes qui vous suivent, créant ainsi une réciprocité dans la relation entre utilisateurs.
Cette pratique est largement répandue sur les réseaux sociaux et permet non seulement d’augmenter rapidement son nombre de followers, mais aussi de favoriser les interactions. Toutefois, bien qu’elle puisse sembler efficace pour construire une communauté rapidement, il est important de réfléchir à sa pertinence en fonction de votre stratégie.
Le follow back est utile pour renforcer l’engagement et montrer de l’intérêt pour votre audience, mais il peut aussi rendre difficile la gestion de votre fil d’actualité si vous suivez trop de comptes sans réel lien avec votre contenu ou vos centres d’intérêt.
En résumé, le follow back sur Instagram peut être un excellent levier pour renforcer les relations avec vos followers, mais doit être utilisé avec discernement pour éviter de diluer l’engagement avec des comptes non pertinents.
Le follow back sur TikTok : une stratégie pour booster ton engagement
Sur TikTok, le follow back fonctionne de manière similaire à d’autres réseaux sociaux comme Instagram, mais avec quelques spécificités.
Lorsque vous suivez quelqu’un et que cette personne vous suit en retour, cela crée une relation réciproque qui peut augmenter l’engagement. Sur TikTok, cette pratique est particulièrement utile pour les créateurs en quête de visibilité et d’interactions plus directes avec leur audience. En retour, cela peut encourager les échanges de likes, de commentaires, et même de partages, boostant ainsi la visibilité de votre contenu via l’algorithme de TikTok, qui privilégie l’interaction.
Toutefois, il est important de faire attention à ne pas suivre trop de comptes aléatoires, car cela pourrait diluer votre engagement avec des profils qui ne correspondent pas à votre niche ou à vos centres d’intérêt. Utiliser le follow back sur TikTok de manière stratégique permet de construire une communauté plus engagée et cohérente autour de ton contenu.
LinkedIn et le Look Back
Pour LinkedIn, il existe une variante, le Look Back. Même si cela peut s’appliquer aux autres réseaux sociaux, c’est la plateforme B2B de Microsoft qui est en le meilleur exemple.
Il s’agit pour un membre de LinkedIn d’aller voir le profil de ceux qui ont visité son profil. Ainsi, en allant visiter des profils, vous obtenez la certitude qu’entre 30 et 40% des profils que vous avez visité visiteront le vôtre à leur tour. Charge à vous de choisir les bons profils à visiter et d’engager la conversation dès qu’ils auront opéré un “Look Back”…
Les avantages et inconvénients du "Follow Back"
Ah, le “Follow Back”, cette astuce sociale qui nous fait tous nous sentir un peu comme des rockstars digitales ! Mais est-ce vraiment une stratégie gagnante pour tous ?
D’un côté, le “Follow Back” permet une augmentation rapide et notable de votre nombre d’abonnés. Plus d’abonnés, c’est souvent synonyme de plus de visibilité, et qui dit plus de visibilité dit… Eh bien, vous avez saisi l’idée.
Cependant, tout n’est pas rose dans le jardin du “Follow Back”. La qualité de ces abonnés peut laisser à désirer. Vous vous retrouvez souvent avec un public moins engagé, ce qui peut réduire l’efficacité de vos campagnes marketing. De plus, une utilisation excessive du “Follow Back” peut donner une impression d’inauthenticité. À vous de peser le pour et le contre !
Stratégies de "Follow Back" avancées pour les entreprises
Maintenant que vous avez le topo, passons aux choses sérieuses. Vous êtes un directeur commercial ou un responsable d’entreprise ? Écoutez bien. Vous pouvez utiliser le “Follow Back” de manière tactique pour cibler des comptes spécifiques dans votre industrie.
Par exemple, suivez les influenceurs, les concurrents, ou même les clients potentiels, puis engagez-vous avec leur contenu. Cela peut non seulement augmenter votre visibilité, mais aussi vous fournir des insights précieux sur votre marché. Mais attention ! Assurez-vous de maintenir un bon équilibre entre les abonnés et les personnes que vous suivez pour ne pas paraître trop désespéré. Personne n’aime les vendeurs trop insistants, même en ligne !
Exemple de mise en oeuvre du Follow Back
Imaginons que je souhaite augmenter l’audience du compte Twitter d’ONI (@oni_sas). Je souhaite augmenter le nombre d’abonnés mais aussi constituer une audience qualifiée.
Comment faire avec le Follow Back ?
Simplement : je vais sélectionner les comptes Twitter de mes concurrents et je vais commencer à suivre en masse leurs propres followers… ainsi, j’ai construit un moyen simple d’attirer entre 20 et 25% des abonnés de mes concurrents. J’aurai également la certitude de qualifier mon audience car j’ai de fortes chances que les abonnés de mes concurrents soient intéressés par ce que je vais publier sur mon compte.
Ensuite, je n’aurai plus qu’à engager la conversation avec mes nouveaux abonnés.
Limites de la pratique
Comme toutes les pratiques de growth-hacking, c’en est une, il faut la manipuler avec précautions. Faute de quoi, vous attireriez les foudres des réseaux sociaux et serez banni.
Traitez un nombre limité de profils à des heures et à des fréquences humainement plausibles, comme expliqué ici.
Autre aspect important de la méthode à considérer : en pratiquant le follow back, votre compte va très vite se retrouver avec un nombre anormalement important d’abonnements (following), voire supérieur au nombre d’abonnés (followers).
C’est considéré comme un signal de contenu de mauvaise qualité ou comme une preuve de tricherie.
En effet, les comptes réels de bonne qualité, ceux poussés par les différents algorithmes des plateformes sociales, présentent peu d’abonnements pour beaucoup d’abonnés. Le ratio abonnés / abonnements, on parle de RFF pour Ratio Followers / Following, doit être supérieur à 1. Mais plus il est important et mieux c’est.
Il faudra donc vous désabonner des comptes qui n’ont pas réagi positivement à votre sollicitation après quelques jours (en moyenne 5 à 10) afin de maintenir un ratio plausible montrant une bonne qualité de votre compte à l’algorithme.
Statistiques
- Twitter : En moyenne, entre 20% et 30% des utilisateurs de Twitter qui sont suivis rendent le follow.
- Instagram : Les profils utilisant des hashtags reçoivent 12.6% plus de follow backs.
