Pourquoi les entreprises mettent-elles en œuvre une stratégie commerciale sur les réseaux sociaux ? Dans de nombreux cas, c’est parce qu’elles savent parfaitement que leurs concurrents le font déjà et qu’elles risquent de prendre du retard si elles ne le font pas à leur tour. Et pourtant, 9 fois sur 10, elles s’arrêtent juste après la création de leur communauté et ne portent pas vraiment attention à ce que leurs concurrents font réellement sur ces réseaux.
C’est une grave erreur, car l’analyse de l’activité de vos concurrents sur les réseaux sociaux peut vous fournir un aperçu non négligeable de ce que vous devriez mettre en œuvre vous-même. Si vous êtes un tantinet impitoyable (caractéristique indissociable du monde des affaires !), vous pouvez également leur soutirer un peu de leur succès, de leurs prospects et de leur chiffre d’affaires.
Quelle aide une analyse concurrentielle peut-elle vous apporter ? Ce ne sont pas les réponses qui manquent.